O Procon de Americana registrou 60 reclamações sobre empréstimos consignados falsos nos últimos dois meses. As pesquisas foram feitas de setembro a novembro deste ano e acompanham o aumento de contestações em todo o Estado de São Paulo.

No início de novembro, a Fundação Procon já havia divulgado um aumento de 51,4% nas reclamações de consumidores em todo o Estado sobre os empréstimos consignados liberados sem autorização. Para ser ter uma ideia, em 2019 foram registradas 1.610 reivindicações contra 2.445 neste ano.

Segundo o secretário municipal de Negócios Jurídicos, Alex Niuri Silveira Silva, as reclamações em Americana são principalmente com relação ao Banco Ficsa. “Estamos alertando especialmente os aposentados que fiquem atentos e verifiquem a existência de fraude. Existem medidas que devem ser tomadas caso percebam a efetivação de empréstimos consignados no benefício recebido do INSS”, explicou.

O Procon faz orientações para que os consumidores não caiam em golpes:

• O beneficiário do INSS (aposentado) deve fazer seu cadastro junto ao MEU INSS, gerar uma senha e consultar seu extrato de benefício e de empréstimos consignados para verificar se foi realizado algum empréstimo indevido;

• O aposentado deve também realizar o bloqueio de empréstimo consignado indevido no próprio site do MEU INSS;

Caso o aposentado perceba desconto indevido de empréstimos, deve:

• imprimir os extratos acima informados;
• registrar Boletim de Ocorrência;
• imprimir extratos dos dois últimos benefícios;
• verificar se foi depositado algum valor na conta corrente e apresentar o extrato bancário;
• caso já tenha registrado protocolos de reclamação, apresentar os números;
• comparecer ao Procon de Americana com os documentos mencionados (Avenida Brasil, 85, Vila Medon – Paço Municipal).